Política de Privacidad
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Quiénes Somos
O Junich é uma plataforma de gestão para pequenos negócios. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Datos que Recopilamos
Coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, número de telefone e informações da empresa ao criar uma conta;
- Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, logs de acesso e endereço IP;
- Dados operacionais: informações inseridas por você na plataforma, como cadastros de clientes, agendamentos, produtos e vendas;
- Dados de pagamento: informações de cobrança processadas por nossos provedores de pagamento (não armazenamos dados de cartão);
- Cookies e rastreamento: conforme descrito na seção de cookies abaixo.
3. Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos os dados coletados para:
- Prestar, manter e melhorar os serviços da plataforma;
- Autenticar seu acesso e garantir a segurança da conta;
- Processar pagamentos e emitir cobranças;
- Enviar comunicações transacionais (confirmações, alertas de segurança, notificações do sistema);
- Enviar comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartición de Datos
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:
- Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (infraestrutura, pagamentos, e-mail), mediante contratos de confidencialidade;
- Obrigações legais: autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Transferência de negócio: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com comunicação prévia aos usuários.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter sua sessão autenticada na plataforma;
- Lembrar suas preferências (tema, idioma);
- Analisar o uso e desempenho do serviço.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da plataforma.
6. Retención de Datos
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são mantidos por até 30 dias para eventual exportação e, após esse prazo, são excluídos permanentemente — salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal.
7. Seguridad
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em funções e monitoramento contínuo da infraestrutura.
8. Tus Derechos
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos;
- Exclusão: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Portabilidade: solicitar a exportação dos seus dados em formato estruturado;
- Revogação: revogar consentimentos dados anteriormente;
- Oposição: opor-se ao tratamento em casos específicos.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@junich.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Transferencias Internacionales
Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD, com mecanismos adequados de proteção de dados.
10. Cambios en esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso na plataforma. Recomendamos revisar este documento regularmente.
11. Contacto
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):